安裝注意事項

天水專業技術人員將依您現場做最適合的管路配置建議，避免自行安裝不當，造成設備損壞。

使用注意事項

天水專業技術人員於安裝完畢後，會告知您的淨水器水源及電源開關於何處，並別上紅色水源開關標籤，讓您於淨水器故障或漏水時能第一時間關閉水源及電源，避免故障或漏水情況擴大。
如您長時間無人在家使用淨水器 ( 譬如出國、年假等 )，請將淨水器水源及電源關閉，避免家中無人時，淨水器意外漏水造成損害。

售後保固

本機自安裝日起，除濾芯耗材外，全機保用 1 年，自第 2 年起零件、材料、工資均只酌收工本費。
另自安裝日起五年後，如遇維修需更換該機零件時，若尚有庫存零件將竭誠為你服務；但若該機型已停產，致無零件可供維修，本公司恕難提供維修服務，敬請見諒。

 若有下列事項，雖在保証期間亦恕不保用：
1. 使用不當，如： 電源錯誤、水源污染、自行運送搬運損壞者、閃電雷擊損壞電路系統者。
2. 天然或人為災害受損，如：颱風、雨淋淹水、火災、地震致損壞者，鼠蟲咬破電路、水管等。
3. 由非原經銷商安裝、檢修、保養、更換濾材者。
4. 用戶自行購買他牌濾材，自行更換者。
5. 將家用型機種用於商業用途使用者。
6. 未依使用說明規範操作使用者。
7. 用戶自行拆卸機體者。

定期保養

沒有定期更換濾芯的淨水器，沒有過濾能力外還會二次汙染您的水源！
只要您於天水直營據點購買任何淨水產品，天水將從產品安裝日起，依您當地水質、使用人數及使用習慣設定保養週期後，由客服人員於週期將到前與您聯絡，派員定期保養您的淨水器，並於保養時全檢您的淨水器狀況，確保您的淨水產品功能正常，避免喝到不純淨的飲用水。